漳州天宇軟件開發有限公司

售后技術支持收費標準

一、一星級服務(☆）

1、收費標準

（1）市區以內：100元/天

（2）縣城：200元/天（平和，南靖，長泰，華安，石碼，角美，漳浦）

（3）縣城：300元/天（詔安，云霄，廈門，泉州，龍巖）

（4）如需住宿，住宿費另計。

2、服務內容

   僅提供上門按次服務，不提供QQ遠程，電話咨詢服務，

3、服務時間

      工作日內下一個工作日上門解決，遇非工作日順延。

二、三星級服務（☆☆☆）

1、收費標準

（1）單機版：200元/年

（2）網絡版2-3個站點：300元/年

（3）網絡版4-5個站點：400元/年

（4）網絡版6-7個站點：500元/年

（5）網絡版8-10個站點：600元/年

（6）網絡版11-15個站點：1000元/年

（7）網絡版15個站點以上：1500元/年

2、服務內容

僅通過QQ遠程，電話咨詢等方式為客戶提供軟件售后支持，不提供免費上門服務。如客戶需要另外上門服務的按市區80元/次，市外150元/次標準另外收取。

3、服務時間

提供每天12個小時、每周7天的及時服務。

三、五星級服務（☆☆☆☆☆）

1、收費標準：

（1）單機版：500元/年

（2）網絡版2個站點：800元

（3）網絡版3-5個站點：1200元

（4）網絡版6-10個站點：1500元

（5）網絡版11-15個站點：2000元

（6）網絡版16個站點及以上：2500元

（7）網絡版30個用戶以上，價格另議

（8）遠程互聯網用戶另外加收300元/年的網絡服務費

2、服務內容

   同版本軟件免費升級，服務期內不少于4次上門服務，電話支持，遠程QQ網絡支持，新員工培訓，年度數據清除及結轉帳套，軟件重裝調試，數據修復等服務。（不含系統重裝，計算機及其周邊設備維修服務）。

3、服務時間

      提供每天12個小時、每周7天的及時服務。

四、其它服務（系統重做，計算機及周邊設備維護）

市區100元/次，市外另加差旅費

                                                        漳州天宇軟件開發有限公司

                                                                   2011年1月1日